Apprenez à attirer et fidéliser vos clients grâce aux réseaux sociaux : définir vos objectifs commerciaux, choisir les bonnes plateformes, optimiser votre compte professionnel, créer des contenus et des vidéos qui donnent envie, utiliser l’intelligence artificielle générative et suivre vos résultats.
Une formation 100 % à distance, qui prépare à la certification RS7643 « Développer l’activité commerciale par les réseaux sociaux », éligible au CPF.
À l’issue de la formation, vous serez capable de :
• définir des objectifs commerciaux SMART adaptés à votre activité, à votre clientèle cible et à vos ressources ;
• identifier et sélectionner les réseaux sociaux les plus pertinents pour votre activité ;
• créer, structurer ou optimiser un compte professionnel avec une identité visuelle cohérente ;
• construire une stratégie de contenu et de développement commercial (thématiques, rythme de publication, outils de suivi), en intégrant l’accessibilité et l’écoresponsabilité ;
• créer des contenus rédactionnels, visuels et publicitaires, notamment avec l’intelligence artificielle générative ;
• concevoir des vidéos promotionnelles courtes et engageantes adaptées à chaque plateforme ;
• analyser vos performances à partir d’indicateurs et d’un tableau de bord, et ajuster votre stratégie.
Public concerné
Entrepreneurs individuels et dirigeants de TPE/PME souhaitant acquérir des compétences complémentaires pour développer leur activité commerciale par les réseaux sociaux.
Prérequis
• Disposer de bonnes connaissances des outils numériques et être à l’aise avec Internet et les réseaux sociaux.
• Avoir un projet professionnel de développement de son activité commerciale par les réseaux sociaux.
• Disposer d’un ordinateur, d’une tablette ou d’un smartphone et d’une connexion Internet.
Un test de positionnement et de validation des prérequis est proposé avant l’entrée en formation.
Durée : 21 heures – 7 heures en visio (Zoom ou Google Meet) + 14 heures de vidéos sur la plateforme
Tarif : 2 100 € net
Format : à distance, à votre rythme entre les séances en visio
Certification : RS7643, éditée par Alternative Digitale – éligible CPF
Délai d’accès : Délai d’ accès à la formation: 1 an sur la partie online .
Programme
Module 1 – Définir les objectifs commerciaux SMART à atteindre (C1)
Analyse du marché et de la concurrence, matrice SWOT simplifiée, besoins des prospects et clients, objectifs SMART.
Module 2 – Comparer les différents réseaux sociaux existants (C2)
Audit de ses pratiques, panorama Facebook, LinkedIn, Instagram, Pinterest, Snapchat, TikTok, YouTube, Twitch, choix argumenté et analyse concurrentielle.
Module 3 – Créer ou enrichir un compte entreprise (C3)
Création ou optimisation des comptes sur chaque réseau, informations utiles, bonnes pratiques d’identité visuelle.
Module 4 – Élaborer une stratégie responsable de développement commercial (C4)
Méthode des personas, image de marque et messages clés, organisation, outil de suivi, calendrier et rythme de publication, accessibilité et écoresponsabilité.
Module 5 – Concevoir des contenus rédactionnels, visuels ou publicitaires percutants (C5)
Outils du community manager, storytelling, visibilité et algorithmes, social advertising, prompts d’IA générative, réponses aux commentaires.
Module 6 – Concevoir des vidéos promotionnelles (C6)
Formats par plateforme, objectifs et cible, tournage au smartphone, cadrages et plans, montage avec CapCut ou iMovie, effets.
Module 7 – Exploiter les indicateurs de performance (C7)
Suivi des actions, bases de la publicité en ligne et du budget, tableau de bord et indicateurs-clés, ajustement du plan d’action.
Un module complémentaire optionnel sur les notions juridiques et éthiques enrichit le parcours.
Méthodes et moyens
• 7 heures de visio en direct (Zoom ou Google Meet), réparties pendant la formation
• 14 heures de vidéos sur la plateforme, accessibles 1 an
• Avant chaque séance : capsules vidéo, fiches outils, tutoriels et exercices d’entraînement
• E-book et accès à la plateforme
Évaluation
• Test de positionnement avant et après la formation
• QCM, mises en situation et travaux pratiques tout au long du parcours
• 7 exercices pratiques en ligne (un par compétence)
Certification « Développer l’activité commerciale par les réseaux sociaux »
• Code : RS7643, enregistrée au Répertoire spécifique de France Compétences
• Certificateur : Alternative Digitale
• Éligible au CPF (Mon Compte Formation) : le passage de l’examen final est obligatoire pour toute formation financée par le CPF
• Examen : en ligne, 90 minutes, sous surveillance vidéo réalisée par le certificateur, environ 40 questions ouvertes et fermées
• Accessibilité : aménagement possible des modalités d’examen pour les candidats en situation de handicap, sur demande auprès du référent handicap du certificateur
• Fiche officielle : https://www.francecompetences.fr/recherche/rs/7643/
Inscription
• Inscription avec paiement en ligne via un lien, ou inscription via Mon Compte Formation (CPF)
• Accès à la plateforme pendant 1 an
Délai d’accès : 15 jours à 4 semaines, selon les places disponibles
Financement
CPF (Mon Compte Formation), financement personnel, ou prise en charge selon votre statut (OPCO, FAFCEA, France Travail…). Contactez-nous pour étudier votre dossier.
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Accessibilité
Pour toute situation de handicap, contactez notre référente handicap, Céline Cortinchi, au 06 51 31 57 77 ou à info@kelenbauck.com, afin d’étudier ensemble les adaptations possibles.
Contacts
Muriel · 06 51 31 57 77 · info@kelenbauck.com
Accès à la plateforme en ligne
Apprenez à votre rythme !
